Você consome notícias ou elas estão consumindo você? Como se informar sem adoecer: os perigos do excesso de notícias negativas para...


Você gosta muito do seu emprego mas no seu departamento ou divisão existe aquela pessoa a qual você está convencido que não deveria ocupar o cargo que ocupa, ganhar o que ganha, ou respirar o mesmo ar que você respira. Você já falou o que pensa sobre ele/ela com seus companheiros de trabalho e muitos concordam com você. Você diz que vai fazer uma reclamação para a gerência ou RH e seus companheiros lhe dão a maior força (mas eles mesmo não o fazem). Você resolveu que vai fazer a reclamação, já bolou na cabeça o discurso, ensaiou em frente ao espelho e resolveu que seguirá adiante….
W-a-i-t !
“Mas o que é isso?”
Inteligência emocional é a capacidade de reconhecer e entender emoções (tanto as suas quanto as de outras pessoas), e usar essa informação para tomar decisões. Ter Inteligência Emocional é ter capacidade de sentir empatia e compaixão.
“Tá bom, mas essa pessoa no meu trabalho não merece minha empatia!” OK, vamos analisar:
A última coisa que seu chefe quer é que você vá reclamar das pessoas. Por que? Simples: no momento em que você faz uma reclamação pessoal pra ele, ele pensa que tem que reagir e fazer algo. Mas aí você diz: “não precisa fazer nada, eu só estou desabafando”. Por favor, chefe não é para desabafar. RH não é para desabafar. Desabafe com sua família, mas deixe os problemas pessoais do seu trabalho de lado.
Evite dar opinião. Ao invés disso, relate FATOS … sem opinião. Deixe que seu chefe irá chegar a conclusão que você quer que ele chegue. Mas quando você agrega o que você acha, a situação pode se inverter e seu chefe pode achar que você gosta de uma intriga.
Cada vez que você tiver vontade de reclamar sobre alguém, faça essas 3 perguntas a si mesmo(a):
Dependendo das suas respostas, você saberá como reagir. Assim, aos poucos, você começará a fazer uso de Inteligência Emocional para guiar suas reações no seu trabalho e verá que os que menos se pronunciam contra outros, são os que mais tem sucesso profissional. Esse será você.
Boa sorte!
Anna Schäfer Edwards é Terapeuta Familiar Sistêmica licenciada no estado da Florida com mestrado em Family Therapy pela Nova Southeastern University, em consultório atendendo casais, famílias e indivíduos. Anna também é certificada em Hipnose na Florida, e especialista em casos de asilos pelo órgão Physicians for Human Rights e praticante de EMDR, o que é uma técnica para lidar com trauma. Anna atende em Português, Espanhol e Inglês. Para mais informações ou para entrar em contato, envie um email para: anna@annaschafer.com